1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate stabilește modul în care GHESERCOM SRL, cu sediul în Chisinau, Transnistria 5/1, prelucrează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului www.casaboiereasca.md (denumit în continuare „Site-ul”).

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră, conform prevederilor legislației naționale și a Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Datele personale colectate

Pentru desfășurarea activităților comerciale și oferirea serviciilor prin intermediul Site-ului, colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare și contact (nume, prenume, adresă, telefon, e-mail);

  • Date referitoare la comenzi și tranzacții comerciale (produse comandate, modalități de plată și livrare);

  • Date tehnice referitoare la utilizarea Site-ului (adresa IP, tipul dispozitivului, browser-ul utilizat);

  • Alte date furnizate voluntar prin completarea formularelor de contact sau abonare la newsletter.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt prelucrate exclusiv pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea și onorarea comenzilor;

  • Emiterea documentelor fiscale și comerciale;

  • Asigurarea suportului pentru clienți;

  • Comunicarea cu utilizatorii în legătură cu produsele și serviciile oferite (doar dacă a fost acordat consimțământul expres);

  • Îmbunătățirea funcționării Site-ului și adaptarea serviciilor oferite.

4. Divulgarea datelor către terți

Datele personale nu vor fi divulgate sau cedate către terți în scopuri comerciale fără consimțământul dumneavoastră explicit. Accesul la datele personale este permis doar:

  • Angajaților și colaboratorilor GHESERCOM SRL, în măsura necesară îndeplinirii atribuțiilor profesionale;

  • Partenerilor și furnizorilor de servicii (curieri, procesatori de plăți), strict în scopul executării comenzilor.

5. Măsuri de securitate

GHESERCOM SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii, inclusiv prin:

  • Utilizarea conexiunilor securizate (SSL/HTTPS);

  • Controlul strict al accesului intern la date;

  • Monitorizarea permanentă a sistemelor informatice.

6. Drepturile persoanelor vizate

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale:

  • Dreptul de acces la datele personale prelucrate;

  • Dreptul de rectificare sau completare a datelor incomplete ori inexacte;

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;

  • Dreptul la restricționarea prelucrării datelor;

  • Dreptul la portabilitatea datelor;

  • Dreptul de a vă opune prelucrării datelor;

  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;

  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la datele de contact menționate mai jos.

7. Durata stocării datelor

Datele personale vor fi stocate pe perioada necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate, precum și în conformitate cu termenele prevăzute de legislația fiscală și comercială aplicabilă.

8. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați:

  • GHESERCOM SRL

  • Adresă: Transnistria 5/1

  • Telefon: 061066483

  • Email: support@casaboiereasca.md

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică periodic, în conformitate cu cerințele legislative și evoluția serviciilor oferite. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.